CARAVELLE REWARDS
Caravelle Rewards 2023 là chương trình ghi nhận và trao thưởng cho những khách đặt phòng vì sự hỗ trợ tuyệt vời của họ đối với khách sạn Caravelle Saigon.
Đặt ngay và đổi điểm! Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ qua số (84) 2838 234 999 Ext: 27515 hoặc email: caravelle.rewards@caravellehotel.com!
ĐỔI ĐIỂM
VN D 3,000,000 ++ = 01 ĐIỂM
Áp dụng cho Booking thành công
--------------
QUYỀN LỢI THÀNH VIÊN
Chỉ áp dụng cho những khách nhận được thông báo về chương trình đổi điểm
Khi đăng ký tham gia chương trình, khách sẽ có những quyền lợi đặc quyền:
Giảm 15% trên giá tốt nhất hiện có
Giảm 15% dịch vụ Spa, Giặt ủi và F&B
Giảm 10% cho sự kiện tiệc cá nhân của thành viên
01 bánh sinh nhật 22cm nhân ngày sinh nhật thành viên
05 điểm cho mỗi thành viên đăng ký mới
QUYỀN LỢI CARAVELLE REWARDS (CR)
________
THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH:
Chương trình yêu cầu đăng ký bằng một địa chỉ email cá nhân hợp lệ. Hai hội viên không được dùng chung một địa chỉ email. Khi trở thành hội viên chương trình CR, hội viên đồng ý nhận email về:
• Báo cáo điểm thưởng và các thông tin khác liên quan tới tài khoản Hội viên.
• Bản tin và khuyến mãi hàng tháng của khách sạn Caravelle Sài Gòn.
Khách sạn có quyền sửa đổi các quy tắc, giới hạn, quyền lợi chương trình và các ưu đãi đặc biệt mà không cần báo trước. Ngoài ra, Khách sạn có quyền điều chỉnh giá trị Điểm CR khi cần thiết để phản ánh sự thay đổi của thị trường và chấm dứt chương trình CR bất cứ thời điểm nào.
__________
ĐỔI ĐIỂM:
Hội viên có thể kiểm tra số dư điểm CR và đổi điểm CR thành ưu đãi bằng cách:
• Gửi yêu cầu đổi điểm bằng email và gửi đến caravelle.rewards@caravellehotel.com
• Điểm thưởng CR phải được quy đổi trong vòng 01 năm kể từ ngày Hội viên trả phòng, điểm hết hạn sẽ bị trừ tự động khỏi tổng số điểm mà không cần báo trước.
• Sau khi đổi thưởng, hội viên sẽ nhận Phiếu ưu đãi cho các sản phẩm và dịch vụ của Caravelle Sài Gòn. Hội viên phải thông báo sử dụng Phiếu ưu đãi tại thời điểm đặt phòng. Việc sử dụng Phiếu ưu đãi tuỳ thuộc vào tình trạng sẵn có.
__________
PHIẾU ƯU ĐÃI:
Phiếu ưu đãi tuỳ thuộc vào tình trạng sẵn có tại thời điểm yêu cầu. Vui lòng thông báo địa chỉ chính xác để nhận Phiếu ưu đãi. Sản phẩm và Dịch vụ của Khách sạn Caravelle Sài Gòn: Phiếu ưu đãi có giá trị trong 06 tháng kể từ ngày cấp và không được chuyển nhượng, trừ khi có quy định khác. Hội viên nhận Phiếu ưu đãi cho các Sản phẩm và Dịch vụ của Caravelle Sài Gòn trong vòng 05 ngày làm việc. Hội viên phải thông báo sử dụng Phiếu ưu đãi tại thời điểm đặt phòng. Việc sử dụng Phiếu ưu đãi tuỳ thuộc vào tình trạng sẵn có. Phiếu ưu đãi chưa sử dụng sẽ không được gia hạn, hay đổi thành điểm vào tài khoản Hội viên hoặc đổi thành tiền mặt.
_________
TRÁCH NHIỆM CỦA HỘI VIÊN:
Hội viên có trách nhiệm thông báo số thẻ Hội viên CR khi đặt phòng. Hội viên bị mất điểm từ tài khoản sẽ phải thông báo với Bộ phận Dịch vụ thẻ Hội viên CR trong vòng 60 ngày kể từ ngày trả phòng. Nếu không, các điểm CR liên quan sẽ bị mất. Bất kỳ khiếu nại nào về Điểm CR bị mất có thể được gửi đến Bộ phận Dịch vụ thẻ Hội viên CR qua email. Khi hồ sơ cá nhân có sự thay đổi, Hội viên có trách nhiệm thông báo tới Bộ phận Dịch vụ thẻ Hội viên CR bằng văn bản. Điểm thưởng sẽ không được đổi khi hội viên rút khỏi chương trình.
